تشكل المعرفة الوقود الأهم في القرن الحادي والعشرين للمنظمات والشركات الحديثةوذلك لدعم التحول لمجتمع المعرفة من خلال بناء وتكوين وإدارة المعرفة داخل الشركات  إدارة الوثائق والأرشفة ...